מערכת תורים למכון יופי וקוסמטיקה: לנהל טיפולים בלי טלפונים
טיפולי פנים, סדרות והסרת שיער, כל אחד באורך אחר ובקצב אחר. ככה שומרים על יומן מכון מסודר ורווחי.
איך מנהלים הרבה סוגי טיפולים ביומן אחד?
במכון יופי מתערבבים טיפולי פנים ארוכים, טיפולי סדרה קצרים והסרות שיער, וכל אחד תופס פרק זמן שונה. ניהול ידני של כל זה בטלפון ובפתקים מוביל לחפיפות, לעיכובים ולתחושת לחץ מתמדת.
כשקוסמטיקאית באמצע טיפול פנים והטלפון מצלצל, אין דרך טובה גם לטפל וגם לתאם, ומשהו תמיד נופל בין הכיסאות.
איך המערכת יודעת כמה זמן כל טיפול?
כשהלקוחה בוחרת את הטיפול, המערכת יודעת כמה זמן להקצות ומתי הקוסמטיקאית פנויה. ככה טיפול פנים של שעה לא מתנגש בטיפול קצר, והיום מתנהל בקצב הנכון בלי הפתעות.
איך שומרים שטיפולי סדרה לא יישכחו?
הרבה טיפולים דורשים סדרה במרווחים קבועים כדי שיהיו אפקטיביים. במקום לזכור בעצמכם למי מגיעה הפגישה הבאה, אפשר לתזכר את הלקוחה בזמן ולשמור על רצף הטיפול, וגם על הכנסה חוזרת.
איך שומרים על יומן מלא כל היום?
ביטול של הרגע האחרון או לקוחה ששכחה פוגעים ישירות בהכנסה של היום. תזכורת אוטומטית לפני כל טיפול מורידה אי-הגעות, ורשימת המתנה מציעה חלון שהתפנה למי שממתינה לתור.
איך TORO מתאימה למכון יופי?
TORO נותנת ללקוחות לקבוע טיפול אונליין לפי סוג ומשך, עם עמוד עסק מעוצב ומזמין שמשקף את המקצועיות של המכון. תזכורות SMS אוטומטיות מורידות ביטולים, כרטיס הלקוחה עוקב אחרי סדרות והעדפות, והדוחות מראים אילו טיפולים הכי מבוקשים, כדי שתנהלו מכון רווחי ורגוע.
שאלות נפוצות
איך מונעים חפיפות בין טיפולים באורכים שונים?
כשהלקוחה בוחרת את סוג הטיפול, המערכת יודעת כמה זמן להקצות, כך שטיפול פנים ארוך לא מתנגש בטיפול קצר והיום מתנהל בקצב הנכון.
איך זוכרים לתזכר לקוחות על טיפולי סדרה?
אפשר לתזכר את הלקוחה בזמן על הפגישה הבאה בסדרה, כך שרצף הטיפול נשמר וגם ההכנסה החוזרת, בלי שתצטרכו לזכור בעצמכם.
איך מורידים ביטולים ולקוחות ששוכחות?
תזכורת אוטומטית לפני כל טיפול מורידה אי-הגעות, ורשימת המתנה מציעה חלון שהתפנה למי שממתינה, כך שהיומן נשאר מלא.
אפשר לדעת אילו טיפולים הכי מבוקשים?
כן. הדוחות ב-TORO מראים אילו טיפולים הכי מבוקשים, כך שאפשר להחליט לפי נתונים מה להרחיב ואיפה למקד את המכון.
איך עמוד העסק משפיע על תדמית המכון?
עמוד עסק מעוצב ומזמין משקף את המקצועיות של המכון וגורם ללקוחה להרגיש בטוחה כבר בשלב קביעת הטיפול.
רוצים מערכת תורים חכמה לעסק שלכם?
פתחו עמוד עסק, קבלו תורים אונליין ותזכורות SMS אוטומטיות. 14 יום ניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי.