מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יולי 2026
TORO ("אנחנו", "השירות") היא מערכת לניהול תורים לעסקי שירות. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ומגנים עליו, ומהן הזכויות שלכם. השימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו.
איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי עסק: שם, טלפון, כתובת, קטגוריה, לוגו, שעות פעילות, שירותים ומחירים.
- פרטי לקוחות ותורים: שם, טלפון, אימייל (אם נמסר), היסטוריית תורים והערות שהעסק מזין.
- פניות: פרטים שנמסרים בטופס יצירת קשר באתר (שם, טלפון, אימייל, תוכן ההודעה).
- מידע טכני: כתובת IP וסוג דפדפן, לצורכי אבטחה ומניעת שימוש לרעה.
אינטגרציה עם יומנים חיצוניים (Google Calendar ואחרים)
אם תבחרו לחבר את חשבון ה-Google שלכם, TORO תבקש הרשאה לגשת ליומן שלכם אך ורק כדי לספק את פעולת הסנכרון הדו-כיווני:
- קריאה של אירועים ביומן שלכם — כדי לזהות פגישות שאישרתם ולמנוע התנגשות עם תורים ב-TORO.
- כתיבה של אירועים ליומן שלכם — כדי לשקף את התורים שנקבעו ב-TORO (מסומנים כ-"TORO").
אנו שומרים את אסימוני ההרשאה (OAuth tokens) בצורה מוצפנת בשרת, ולעולם לא חושפים אותם לצד-לקוח. תוכלו לנתק את החיבור בכל עת מתוך ההגדרות, וכל ההרשאות יבוטלו.
שימוש מוגבל במידע מ-Google (Limited Use)
השימוש של TORO במידע שמתקבל מממשקי ה-API של Google, וההעברה שלו, יעמדו בדרישות מדיניות נתוני המשתמש של Google API Services, לרבות דרישות ה-Limited Use. באופן ספציפי:
- אנו משתמשים בנתוני היומן אך ורק כדי לספק ולשפר את תכונת הסנכרון עבורכם.
- איננו מוכרים את הנתונים ואיננו משתמשים בהם לפרסום.
- איננו מאפשרים לבני-אדם לקרוא את הנתונים, למעט: בהסכמתכם המפורשת, לצרכי אבטחה, כדי לעמוד בדרישות חוק, או כחלק מפעולות תפעול פנימיות מוגבלות (כמו איתור תקלה) בכפוף למדיניות זו.
כיצד אנו משתמשים במידע
לספק את השירות (ניהול תורים, תזכורות, סנכרון יומנים), לתקשר איתכם לגבי פניות ותמיכה, לחייב מנויים, ולשמור על אבטחת המערכת. איננו מוכרים מידע אישי.
צדדים שלישיים
אנו נעזרים בספקים שנדרשים להפעלת השירות בלבד: ספק שליחת SMS (לתזכורות), ספק סליקה (לתשלומי מנוי), ו-Google (לסנכרון יומנים, אם חוברתם). כל אחד מקבל רק את המידע הדרוש לתפקידו.
אבטחה ושמירת מידע
המידע מאוחסן בחיבור מוצפן וגיבוי אוטומטי, ואסימוני ההרשאה מוצפנים במנוחה. אנו שומרים מידע כל עוד החשבון פעיל, ומוחקים או מארכבים אותו בהתאם לצורך ולדרישות חוק.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לבקש גישה למידע שלכם, לתקן אותו, למחוק אותו, ולנתק חיבורי יומן בכל עת. לבקשות, פנו אלינו.
יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע לפרטיות: support@lega6.com.
מסמך זה הוא תבנית בסיסית ואינו מהווה ייעוץ משפטי. מומלץ להתאים אותו עם עורך/ת דין לפני שימוש מסחרי מלא.